ДОСТАВКА И ОПЛАТА

  • Доставляем заказы в течение 1-2 дней.
  • Доставка осуществляется с понедельника по субботу. Воскресенье - выходной.
  • Заказ можно оформить на сайте, или через оператора по телефону +7 (495) 120-38-25
  • Бесплатная доставка по Москве при заказе от 1 500.
  • Самовывоз из нашего уютненького зоомагазина - бесплатно, да еще и скидка 20%!
    А если приедете забирать свой заказ с питомцем, то обязательно нальем Вам чашечку вкусного чая или кофе.
  • Стоимость доставки по РФ: согласно тарифам транспортной компании СДЭК. Уточнять у оператора.

Оплатить заказ вы можете курьеру при получении товара или банковской картой на сайте.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО "АЛЬФА-БАНК"

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@mypets.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.